Отказ от услуги
Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги
регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»
- Потребитель
вправе расторгнуть договор об оказании услуги в любое время, уплатив
исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги до получения
извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю
расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора,
если они не входят в указанную часть цены услуги;
- Потребитель
при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору
потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения цены;
- возмещения понесенных им расходов по устранению
недостатков своими силами или третьими лицами;
- Потребитель
вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги,
если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в
разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
- Исполнитель
отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок,
если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по
причинам, возникшим до этого момента;